Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas sobre DentalServer
Aquí encontrarás respuestas claras sobre las funciones principales de DentalServer: expediente clínico, odontograma, periodontograma, agenda, documentos, cotizaciones, cobros, multiusuario, operación multi-clínica y personalización del sistema.
Si tu clínica tiene un flujo específico, también podemos adaptar formularios, documentos y procesos para que el sistema se ajuste a tu operación.
DentalServer es una plataforma orientada a consultorios y clínicas dentales que buscan centralizar la operación diaria en un solo sistema. Está pensada para trabajar con expediente clínico, agenda, odontograma, periodontograma, documentos, cotizaciones y seguimiento administrativo sin depender de múltiples herramientas separadas.
Sí. DentalServer permite registrar información clínica del paciente, antecedentes, observaciones, tratamientos, evolución y seguimiento en un flujo más ordenado. La idea es que el historial permanezca centralizado y fácil de consultar durante la atención y en visitas posteriores.
Sí. DentalServer contempla tanto odontograma como periodontograma para que el registro clínico sea visual, claro y útil en el seguimiento del paciente. Dependiendo del plan o personalización contratada, se puede trabajar con opciones básicas o avanzadas para adaptarse mejor al tipo de consulta y al nivel de detalle que requiere la clínica.
Sí. DentalServer está pensado para trabajar con documentos y plantillas como recetas, consentimientos, formatos clínicos, reportes y otros archivos de uso frecuente. Esto ayuda a mantener consistencia en la documentación y ahorrar tiempo al no capturar lo mismo repetidamente.
Sí. Una de las ventajas de DentalServer es la posibilidad de adaptar ciertos formularios y plantillas a la necesidad de cada clínica. Si tu operación requiere campos, flujos o documentos particulares, se puede revisar una personalización para alinear el sistema con tu manera de trabajar.
Sí. DentalServer ayuda a organizar citas, seguimiento y contexto del paciente dentro del mismo entorno de trabajo. Esto permite que recepción, doctor y administración tengan mejor continuidad entre la programación, la atención clínica y el control posterior.
Sí. DentalServer contempla cotizaciones, seguimiento administrativo y control de cobros para que la clínica tenga mayor claridad sobre tratamientos presupuestados, pagos realizados y pendientes. Esto facilita el trabajo de recepción y administración sin perder la relación con el contexto clínico del paciente.
Sí. El sistema está pensado para operación multiusuario y control por roles, de forma que cada integrante del equipo pueda acceder a lo que le corresponde según su función. Esto ayuda a mantener el trabajo más ordenado entre doctores, recepción, asistentes y administración.
Sí. DentalServer puede organizar el acceso por roles y permisos para que cada perfil vea solo las secciones que necesita usar. Esto mejora el orden interno y reduce errores al separar funciones clínicas, administrativas y operativas.
Puede funcionar para consultorio individual o para una operación con mayor estructura. Dependiendo del plan y configuración, DentalServer puede crecer con la clínica y apoyar escenarios donde se requiere más control, más usuarios o una organización más amplia.
Sí. Al ser una plataforma web, DentalServer puede utilizarse desde computadora, laptop, tablet o celular con navegador compatible. La experiencia está orientada principalmente al trabajo administrativo y clínico desde escritorio, pero también puede consultarse desde móvil para tareas puntuales.
No necesariamente. En la mayoría de los casos, DentalServer se utiliza desde el navegador, lo que simplifica la puesta en marcha y evita instalaciones complejas en cada equipo. Solo se requiere acceso autorizado y conexión adecuada según el entorno donde esté publicado el sistema.
El plan Básico está orientado a clínicas que quieren comenzar con funciones esenciales como expediente clínico digital, agenda de citas, odontograma básico y documentos esenciales. Es una opción práctica para organizar la operación principal sin comenzar con una configuración más avanzada.
El plan Estándar amplía lo anterior con herramientas como reportes clínicos, cotizaciones, control de gastos e historia clínica personalizable. Está pensado para clínicas que ya necesitan más orden operativo y administrativo dentro del mismo sistema.
El plan Premium está orientado a una operación más completa. Puede incluir personalización avanzada, odontograma avanzado, periodontograma avanzado, Smart Cards ID, envío de correos y seguimientos, así como consultas en línea, según la configuración contratada para la clínica.
Sí. Puedes solicitar una demo para conocer la plataforma, revisar el flujo general y evaluar qué plan o nivel de personalización se adapta mejor a tu clínica. Esto ayuda a tomar una decisión con mayor claridad antes de implementar el sistema.
Sí. Si tu clínica maneja formatos especiales, flujo clínico particular o necesidades administrativas específicas, DentalServer puede revisarse para una adaptación más cercana a tu operación. La meta es que el sistema se vuelva una herramienta real de trabajo y no solo una plantilla genérica.
Puedes contactarnos desde la página de contacto o solicitar una demo para revisar tu caso. A partir de ahí se puede evaluar el tamaño de tu clínica, los módulos que necesitas, el plan más adecuado y cualquier ajuste o personalización que haga sentido para tu operación.